Перейти к основному содержимому

Акции и купоны

Раздел Маркетинг → Акции и купоны — создание и сопровождение промо-механик, которые затем применяются в РМК.

Создавать и менять акции могут сотрудники с правом редактирования маркетинга (обычно владелец). Если кнопок создания нет — обратитесь к владельцу организации.

Экран списка​

На странице две вкладки:

ВкладкаСодержимое
АкцииСписок акций
КупоныСерийные / выданные купоны

В панели действий (если есть права):

  • Добавить — обычная форма (все поля на вкладках);
  • Мастер создания акции — пошаговый мастер;
  • Загрузить купоны — массовая загрузка серийников (на вкладке купонов).
Список акций в ЛК
Маркетинг: список акций

Просмотр акции​

Клик по строке открывает карточку с блоками Общие, Условия, Цели, Действия. Оттуда можно перейти к редактированию (если есть права).

Карточка акции
Просмотр акции

Как создать акцию​

СпособДокументацияКогда удобен
МастерМастер создания акцииПервый раз или типовой сценарий «по шагам»
Обычная формаФорма редактирования акцииНужны сразу все вкладки; редактирование существующих акций

После мастера акция открывается в обычной форме и дальше правится только там.

Типы акций (кратко)​

Тип в интерфейсеКратко
Купон / скидка на суммуФиксированные рубли (код или авто)
Скидка в процентахПроцент; опционально округление
Фиксированная ценаЦена участника за единицу
ПодарокПри выполнении условия касса добавляет подарочные позиции (обычно за 0,01 ₽)
Смена вида ценыПереключение прайса чека по коду

Подробный разбор полей — в форме редактирования.

Способ срабатывания (кратко)​

  1. По условию — касса сама включает акцию, когда выполнено условие: сумма чека, вес всего чека, вес ассортимента, количество товаров или сложное условие (комбинация через И / ИЛИ / НЕ).
  2. По купону / коду — кассир вводит или сканирует код.

Плюс период и филиалы. Деньги в ЛК вводятся в рублях.

Условия (кратко)​

УсловиеЧто проверяет касса
От суммы чекаСумма строк чека достигла порога в рублях
От веса всего чекаСуммарный вес всех позиций чека достиг порога в килограммах
От веса ассортиментаВес выбранных товаров условия достиг порога; список товаров обязателен
От количества товаровСуммарное количество выбранных товаров условия достигло порога
Сложное условиеКомбинация условий через И / ИЛИ / НЕ, в том числе с вложением групп

Вес считается по карточке товара: количество × вес базовой единицы. У весового товара вес всегда 1 (количество уже в килограммах), у пачки — её вес. Если вес не заполнен (значение 0), товар в весовых условиях не учитывается — см. Номенклатура.

warning

Для акций «от N кг» проверьте, что у товаров ассортимента заполнен вес базовой единицы. Иначе акция может не сработать. В списке товаров это видно по колонке «Вес, кг».

Купоны​

На вкладке Купоны: статусы и загрузка серийников. Сначала создайте акцию, затем загружайте коды.

После сохранения​

  1. Акция активна, период не истёк.
  2. Синхронизация на кассе: Акции и купоны, а для весовых условий — ещё и Товары.
  3. Проверка сценария в РМК.
  4. При ошибке — сверьте филиалы, товары условия/цели, тип действия, а для весовых акций — заполнение веса базовой единицы у товаров.

Связанные страницы​