Перейти к основному содержимому

Работа с чеком

Этот раздел описывает базовые действия кассира: создание нового чека, добавление товаров, изменение количества, отложенные чеки и синхронизацию справочников.

Создать новый чек​

  1. Откройте меню дополнительных операций.
  2. Выберите Новый чек.
  3. Если приложение спрашивает подтверждение, проверьте текущий чек.
  4. Подтвердите создание нового чека, если текущий чек больше не нужен.

Ожидаемый результат: список товаров очищен, итоговая сумма равна нулю, РМК готов к новой продаже.

warning

Если текущий чек изменен и еще не пробит, создание нового чека может привести к потере текущего набора товаров. Перед подтверждением убедитесь, что чек не нужен или был отложен.

Добавить товар сканированием​

  1. Убедитесь, что индикатор сканера показывает готовность.
  2. Отсканируйте штрихкод товара.
  3. Дождитесь появления строки товара в чеке.
  4. Проверьте название, количество, цену и сумму строки.

Если товар уже есть в чеке, РМК может увеличить количество в существующей строке.

Добавить товар через подбор​

  1. Откройте подбор товара из интерфейса РМК.
  2. Найдите товар по названию, классификатору или доступному фильтру.
  3. Выберите товар.
  4. Укажите количество, если РМК запросит его.
  5. Проверьте строку товара в чеке.

Если включена настройка Не отображать товары с нулевой ценой, товары без цены не будут показываться в подборе. Если включена настройка избранных классификаторов, список классификаторов будет ограничен.

Изменить количество​

  1. Нажмите на строку товара в чеке.
  2. Для обычного или весового товара откроется окно изменения количества.
  3. Введите новое количество.
  4. Подтвердите изменение.
  5. Проверьте пересчет суммы.

Для штучного маркированного товара по нажатию на строку открывается не окно количества, а список кодов маркировки. Количество такой строки меняется через добавление или удаление КМ.

Удалить товар из чека​

Если в интерфейсе доступно удаление строки:

  1. Выберите строку товара.
  2. Нажмите действие удаления.
  3. Подтвердите удаление, если РМК запросит подтверждение.
  4. Проверьте итоговую сумму.

Для маркированного товара удаление КМ может уменьшить количество строки. Если удалить последний КМ, строка будет удалена из чека.

Отложить чек​

Используйте отложенный чек, если покупатель временно отошел или нужно обслужить следующего покупателя.

  1. Нажмите Отложить.
  2. Убедитесь, что РМК перешел к новому или пустому чеку.
  3. Продолжайте работу со следующим покупателем.

Вернуться к отложенному чеку​

  1. Откройте меню дополнительных операций.
  2. Выберите Отложенные чеки.
  3. Найдите нужный чек в списке.
  4. Откройте чек.
  5. Проверьте состав и продолжите продажу.

Открыть список чеков​

  1. Откройте меню дополнительных операций.
  2. Выберите Список чеков.
  3. Найдите нужный чек.
  4. Откройте чек для просмотра или продолжения работы, если чек еще не фискализирован.

Сканирование разных кодов​

РМК может обрабатывать:

  • обычный товарный штрихкод;
  • весовой штрихкод;
  • DataMatrix маркированного товара;
  • промокод или купон.

Если код не распознан, проверьте:

  • есть ли товар и штрихкод в справочнике;
  • выполнена ли синхронизация товаров и штрихкодов;
  • правильно ли выбран режим сканера;
  • не требует ли товар сканирования DataMatrix.

Промокоды и скидки​

Если промоакции настроены в системе, РМК может применить скидку автоматически или по сканированию промокода.

При сканировании промокода РМК проверяет:

  • действует ли промоакция;
  • не использован ли купон ранее;
  • подходит ли текущий чек под условия;
  • можно ли совмещать скидку с другими скидками.

Ожидаемый результат: итоговая сумма пересчитывается, а скидка отображается в чеке.

Синхронизация справочников​

Индикатор синхронизации находится в верхней панели РМК.

Чтобы обновить данные:

  1. Нажмите на индикатор синхронизации.
  2. Дождитесь завершения операции.
  3. Если РМК показывает Операция в процессе, дождитесь окончания текущей синхронизации.

Обновляются:

  • типы цен;
  • товары;
  • штрихкоды;
  • классификаторы;
  • цены;
  • единицы измерения;
  • избранные классификаторы;
  • промоакции.
подсказка

Синхронизацию лучше выполнять до начала активной работы, чтобы кассир видел актуальные цены и товары.

Скриншоты для раздела​

Строка товара в чеке​

Строка товара в чеке - Windows
Строка товара в чеке