РМК: быстрый старт
РМК - рабочее место кассира для оформления продаж, возвратов, оплаты, проверки маркировки и работы с кассовым оборудованием.
Перед началом работы
Перед первой продажей проверьте состояние оборудования и сервисов в верхней панели РМК.
| Индикатор | Что означает | Что сделать при проблеме |
|---|---|---|
| ККТ | Касса готова к фискализации чеков | Проверьте связь, смену, бумагу и состояние ККТ |
| Эквайринг | Банковский терминал доступен для оплаты картой | Проверьте терминал и выполните сверку итогов при необходимости |
| Сканер | Сканер подключен и выбран правильный режим | Проверьте настройки сканера и порт/USB-доступ |
| Честный знак | Доступна проверка маркировки | Проверьте токен, режим проверки, локальный модуль или ТС ПИоТ |
| Синхронизация | Справочники и цены можно обновить | Запустите синхронизацию перед началом смены |
подсказка
Если вы начинаете смену после длительного простоя, сначала выполните синхронизацию, затем проверьте ККТ и эквайринг.
Общий порядок продажи
- Откройте РМК.
- Убедитесь, что ККТ готова и смена открыта.
- Добавьте товары сканером или через подбор товара.
- Для маркированных товаров сканируйте DataMatrix.
- Проверьте количество, цену, скидки и итоговую сумму.
- Убедитесь, что нет ошибок маркировки и строк чека.
- Выберите способ оплаты:
Карта,НаличныеилиСмешанный. - Дождитесь завершения операции и печати чека.
- После успешной фискализации РМК откроет новый чек.
Основные зоны экрана
На экране РМК обычно есть:
- список товаров текущего чека;
- строка итога;
- кнопки оплаты;
- кнопка
Отложить; - меню дополнительных операций;
- индикаторы ККТ, Честного знака, эквайринга, сканера и синхронизации.
Интерфейс адаптируется под устройство. На desktop/tablet часть действий находится в верхней или нижней панели, на portrait-экране часть операций открывается через меню.
Где искать основные операции
Откройте меню дополнительных операций. В нем есть группы:
- оборудование: ККТ, весы, эквайринг, сканер, Честный знак;
- работа с чеками: новый чек, список чеков, отложенные чеки;
- работа со сменой: открытие или закрытие смены;
- администрирование: настройки РМК и выгрузка диагностических журналов.
Скриншот главного экрана
- Windows
- Android портрет
- Android ландшафт
